SERVICE D'URGENCE : 9-1-1

 La Sûreté du Québec

Téléphone : 418.310.4141 
Cellulaire : *4141
Courriel : 4141@surete.qc.ca
Site Internet : www.suretequebec.gouv.qc.ca

Depuis le 3 décembre 2001, La Sûreté du Québec assure
la protection sur le territoire de la Ville de Donnacona.

La centrale de réponse 9-1-1 demande votre collaboration afin de diminuer la proportion d’appels NON FONDÉS reçus mensuellement sur le réseau 9-1-1.

Il est important de comprendre que la centrale de réponse est un SERVICE D’URGENCE et non une centrale de renseignements. L’utilisation du 9-1-1 doit être limitée aux appels reliés à des événements pour lesquels l’intégrité de la vie, de la santé et/ou des biens sont en danger !

À titre d’exemple, un accident de la route doit être signalé au 9-1-1 puisque la vie des gens pourrait être en danger. Un vol en court doit être transmis puisqu’il est possible de mettre la main à l’auteur du crime.

Par contre, un vol de vélo survenu il y a deux jours ne doit pas être transmis au 9-1-1 puisque le temps n’est plus en cause et le suspect a quitté depuis longtemps.  Il en va de même pour un renseignement non urgent comme une demande de permis de brûlage.

Merci de votre collaboration.